TV Philco PVT2150 fazer reset

Bom dia a todos;
Estou necessitando de procedimentos para fazer reset de memória e modo de serviço desta TV ( TV Dueto Philco PVT2150).O manual de serviço que consegui só tem esquemas.Já tentei todas as opçoes dos modelos Philco diferentes deste modelo e não funcionam.Este aparelho queimou saida horizontal devido a solda fria no capacitor de sintonia.Após reparar o circuito horizontal, a TV voltou a funcionar, porém fica sem audio (video normal ) no modo sintonia de canais ou seja com entrada AV ou unidade DVD interno audio e video normal.Estou suspeitando de erro na memória ou danificada.Porém para substituir a mesma necessito entrar no modo de serviço ou tentar fazer reset na memória.Se alguém possuir manual de serviço completo ou conhecer alguem que foi credenciado da Philco agradeço ajuda.
Gde abraço a todos.

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